论纽科姆于1953年对海德理论作了增益和扩充。与海德不同的是,纽科姆以对称区别于平衡,将这种理论应用于两个或更多人之间的传播。纽科姆十分重视人际间的传播与互动,他认为:沟通双方均属同等重要的因素,如果我们不经过传播达成对称关系,则我们有可能要么改变对对方的态度,要么改变自己的态度,以建立起这种对称。一个人越被另一个人吸引,他的立场就越有可能向对方所持的立场转变。
平衡理论是讲一个人怎样看待别人,即怎样趋向于平衡,而对称理论是讲一个人怎样吸引别人,即怎样做趋向于平衡的努力。当人们彼此有了了解,往往选择与自己相似的人做朋友,在思维方式、行为方式、生活习惯、兴趣爱好等方面找到共通之处往往是达到良好交际效果的前提。
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