企业管理者可以借助三种不同的力量来激励和影响职工的工作行 为, 一种是外在的经济力量, 一种是与工作相关的内在激励, 还有一种是以人 的信念和价值观念为基础的影响力。 前两种行为激励是组织行为学研究的传 统领域, 而工作价值观则是近来随着组织文化的兴起而提出的新课题。本研究 以企业现场调查为基础, 分析了企业职工的工作价值观的特点, 指出工作价值 观是由工作行为评价因素、组织集体观念因素和个人要求因素三个方面构成, 它们与职工的工作动机有着显著的相关。 职工的工作价值观还表现出年龄的 差异, 年轻职工 ( 30 岁以下) 的工作价值观并不是与年长的职工 ( 30 岁及以上) 完全不同, 他们在工作行为评价因素、组织集体观念因素方面有着共同之处, 但是他们在考虑问题和判断时, 思想更复杂, 更多地考虑个人要求因素。 不同 所有制企业中的职工, 其工作价值观也存在着一定的差异, 其中, 国有 集体企 业职工的组织集体观念显著地高于外资 合资企业职工。
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