随着生产力不断发展,我们正处于经济结构从商品生产经济转向服务型经济的后工业社会,生活节奏不断加快,人们不再对一般的技术创新感到满足,追求高速高效的物质生活以外的丰富细腻的精神生活。在设计行业而言,随着后工业时代的到来,生产技术迅速提高,快速成形的技术成熟使各种产品造型似乎“无所不能”,伴随产业化,全球化的发展,设计包含了越来越多的层面,新的产品需要寻找新的切入点以及未开放的领域,如满足人类情感需求的市场。

1 情感产品的市场需求及成功案例

一般而言,满足情感需求的产品有着明确而少量的受众,人们由于不同种族、国家、民族、文化、年龄、经济状况、社会地位、受教育情况不同,有着明显不同的情趣品味。但也有一些产品抓住人类共有的行为模式而成功。很多人都有这样的童年回忆:挤压包装电器用品的塑料汽泡纸,“啪啪”的声音给人以莫名的快感,挤完后总让人失落。很多成人见到汽泡纸仍有挤压的;中动,但却会顾忌社会认知这是种小孩的淘气行为而不敢动手或流露这种需要。日本著名的玩具厂商BANDAI,就于2007年9月推出“PutiPuti”—— 再现挤破塑料气泡的瞬间感觉的钥匙链玩具。它采用了硅橡胶双重构造,使挤破空气的感觉十分逼真。同时,录制挤破真正的塑料薄膜泡时的效果音从迷你扬声器被播出,无论何时何地,挤压多少回,都可以体验到挤破塑料气泡瞬间的快感。“PutiPuti”问世以采大受欢迎,投入市场9天内卖出3o多万个,目前销量已超过230万个。它的售价为819日元(约合7.4美元),并于2008年获首届日本玩具大奖。在“无限挤泡泡”后,BANDAI又推出了相近的产品“无限挤毛豆”,“无限撕包装卡纸”,其特色都是用新材料、新科技去模拟“超无聊”的场景,而且让人无法抗拒。我们不禁要问:为什么,为什么一看到泡泡纸就想挤压?人类会在挤泡泡这类“无聊”行为中获得快感?


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随着生产力不断发展,我们正处于经济结构从商品生产经济转向服务型经济的后工业社会,生活节奏不断加快,人们不再对一般的技术创新感到满足,追求高速高效的物质生活以外的丰富细腻的精神生活。在设计行业而言,随着后工业时代的到来,生产技术迅速提高,快速成形的技术成熟使各种产品造型似乎“无所不能”,伴随产业化,全球化的发展,设计包含了越来越多的层面,新的产品需要寻找新的切入点以及未开放的领域,如满足人类情感需求的市场。

1 情感产品的市场需求及成功案例

一般而言,满足情感需求的产品有着明确而少量的受众,人们由于不同种族、国家、民族、文化、年龄、经济状况、社会地位、受教育情况不同,有着明显不同的情趣品味。但也有一些产品抓住人类共有的行为模式而成功。很多人都有这样的童年回忆:挤压包装电器用品的塑料汽泡纸,“啪啪”的声音给人以莫名的快感,挤完后总让人失落。很多成人见到汽泡纸仍有挤压的;中动,但却会顾忌社会认知这是种小孩的淘气行为而不敢动手或流露这种需要。日本著名的玩具厂商BANDAI,就于2007年9月推出“PutiPuti”—— 再现挤破塑料气泡的瞬间感觉的钥匙链玩具。它采用了硅橡胶双重构造,使挤破空气的感觉十分逼真。同时,录制挤破真正的塑料薄膜泡时的效果音从迷你扬声器被播出,无论何时何地,挤压多少回,都可以体验到挤破塑料气泡瞬间的快感。“PutiPuti”问世以采大受欢迎,投入市场9天内卖出3o多万个,目前销量已超过230万个。它的售价为819日元(约合7.4美元),并于2008年获首届日本玩具大奖。在“无限挤泡泡”后,BANDAI又推出了相近的产品“无限挤毛豆”,“无限撕包装卡纸”,其特色都是用新材料、新科技去模拟“超无聊”的场景,而且让人无法抗拒。我们不禁要问:为什么,为什么一看到泡泡纸就想挤压?人类会在挤泡泡这类“无聊”行为中获得快感?


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以下将尝试从心理学角度加以分析。

2.1 找触发因素

人们自发地在一个既有物品上感受了与其原意义无关的情感需求,发现了与其被赋予的功能不相关的功能,设计者要设计一个符合其心理触发模式的产品,就要提取它触发人们产生这行为的元素嘲。就泡沫塑料纸而言,触发元素有:(1)视觉:大小相同、规律分布的气泡;(2)触觉:充满气的气泡给人鼓胀的触觉;(3)听觉:挤破气泡后发出的声响。

2.2 找原不足之处

塑料泡沫纸是通过储存空气,形成阻隔,在电子产品的运输中形成保护作用,而拆开包装后,与人的affordance却形成了一种娱乐关系。为什么要设计新产品,而不直接把塑料泡沫纸当成玩具?不足的地方在于:(1)塑料泡沫纸其气泡数量有限,总会被挤完,而挤完再找不到气泡让人失落;(2)不方便携带,汽泡纸折叠后也有一定的体积;(3)社会文化制约,挤泡沫纸会被视为是儿童淘气行为,让很多即日寸仍有这冲动的成人驻足,这就需要一个新形式来改变其行为形象l9]。

2.3 结合以上分析,确定新产品的形态

1)保留,强化触发因素。(1)按钮与泡沫塑料纸上气泡体积相同,分布一致,选取8个按钮,是因为在日语里数字8的发音与挤破气泡时的“啪啪”声相近;(2)硅橡胶双重构造更接近气泡的触感;(3)找生产泡沫塑料纸的厂家录制”原汁原味”的挤破气泡声,加上喇叭进行播放。

2)修正不足之处,添加适合元素。(1)按钮形式,不是储存气体形式,可以无限地挤压;(2)结合钥匙扣形式,体积小,方便携带;(3)造型简单可爱,增加了泡沫塑料纸没有的鲜艳色彩,可作为随身携带的小饰品,无论男女老少都可以安心买来玩乐不必担心被人取笑。

2.4 尝试提出情感娱乐产品开发模式

通过对Putiputi的分析,尝试在以下提出情感娱乐产品的开发模式。(1)寻找发现满足人们情感需求的物品,可能是其原功能并非满足人的情感需求的物品,或者目的是满足人的情感需求但未能达到或不够好,分析研究其与人互动的Affordance,从多元感官提取其与人构成Affordance的信息元素;

(2)去除原物品误导或不具备目标功能的信息元素,强化提示使用者行为和目标功能的元素,同时考虑其新的使用环境,增加或删减设计元素;

(3)结合生成技术和市场推广的考虑,最终确定设计方案。

结语

生产力决定了经济模式、消费模式,单纯满足人类对科技追求的产品已经甚微,更大的市场在于大众和个体,他们要求产品简单易用之余还得有情感上的满足。所有产品都不是完全分化或可以让人“厌恶的 (当然,在起警示等状态下的产品是另种需求),只是以前未受到重视和深入研究,或只是被简单粗暴地将表面现象或假象原因联系起来。设计不再仅仅是达到功能的基础上附加美观的外型,人类学、心理学的研究发展让人们对人类的心理、行为模式有了更新的深入认识,使许多原来只可意会,不可言传”的现象神秘面纱开始被揭开。自然界中,什么造型触发人类与其互动,设计师如何在产品中赋予其设计需要的、能让人们直接感知而不会发生错误的产品语义,是设计师新的挑战。通过联系人类学,心理学,对产品设计进行深入研究,就可以找到符合未来市场需求产品开发领域和

设计方法。

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